Bê bối mỹ phẩm Mailisa: Từ “đế chế làm đẹp” đến cơn bão kiểm nghiệm khẩn cấp và nghi vấn hàng giả Trung Quốc
Trong bối cảnh ngành làm đẹp Việt Nam đang bùng nổ với giá trị hàng tỷ USD, chuỗi thẩm mỹ viện Mailisa – biểu tượng của sự giàu có và xa xỉ – đột ngột trở thành tâm điểm chỉ trích. Từ ngày 13/11/2025, hàng loạt cơ sở của Mailisa bị lực lượng công an khám xét, theo sau là chỉ đạo khẩn cấp từ Bộ Y tế yêu cầu kiểm nghiệm 162 sản phẩm mỹ phẩm. Nghi vấn lớn nhất: Các sản phẩm Doctor Magic – dòng hàng chủ lực được quảng bá rùm beng – có phải là “hàng giả” từ Trung Quốc, hay chỉ là chiêu trò che đậy nguồn gốc OEM (gia công theo đơn đặt hàng)? Bài phân tích này sẽ làm rõ sự việc, nguyên nhân, tác động và những bài học đắt giá từ “bà trùm” Phan Thị Mai.
1. Diễn biến vụ việc: Từ khám xét bất ngờ đến kiểm nghiệm khẩn cấp
Sáng 13/11/2025, không khí tại các chi nhánh Mailisa ở TP.HCM (86-88-92 Huỳnh Văn Bánh), Hà Nội (6 Nguyễn Khánh Toàn), Đắk Lắk, Cần Thơ, Nghệ An, Đà Nẵng và Khánh Hòa đột ngột căng thẳng. Hàng chục cảnh sát ập đến, niêm phong tài liệu, thu giữ thùng carton và yêu cầu khách hàng tạm dừng dịch vụ. Tại TP.HCM, hai thùng tài liệu lớn được đưa đi ngay lập tức, trong khi ở Hà Nội, ba ô tô tải chở hàng chục thùng niêm phong sau hơn 6 giờ làm việc. Đến 17/11, Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) chính thức yêu cầu các Sở Y tế lấy mẫu kiểm tra 162 sản phẩm của Công ty MK Skincare – doanh nghiệp do ông Hoàng Kim Khánh (chồng bà Mai) sở hữu, ưu tiên các dòng làm trắng da, chống nắng và sản phẩm dành cho phụ nữ mang thai, trẻ em.
Chỉ hai ngày trước, ngày 11/11, bà Phan Thị Mai (Mailisa) còn livestream khẳng định: “Toàn bộ sản phẩm Doctor Magic không phải hàng giả, không phải kem trộn, mà được nhập khẩu chính ngạch và kiểm nghiệm nghiêm ngặt, tuân thủ đầy đủ quy định của Bộ Y tế”. Thế nhưng, chiều 16/11, website Mailisa.com đột ngột gỡ bỏ toàn bộ mục “Sản phẩm”, xóa sạch hình ảnh và mô tả Doctor Magic – dòng hàng từng được quảng bá là “phân phối độc quyền từ Hong Kong”. Động thái này càng làm dấy lên nghi vấn, đặc biệt khi Cục Quản lý Dược xác nhận đã cấp 81/162 phiếu công bố mỹ phẩm còn hiệu lực cho MK Skincare, nhưng nhiều sản phẩm thiếu hồ sơ đầy đủ (nhãn, hướng dẫn sử dụng, đánh giá an toàn).
2. Nghi vấn cốt lõi: Hàng “Hong Kong” hay hàng giả OEM từ Trung Quốc?
Doctor Magic – bộ sản phẩm N3 trị nám, tàn nhàng, giá khoảng 2,3 triệu đồng/bộ – là “cỗ máy in tiền” của Mailisa. Đầu năm 2025, bà Mai từng khoe trên TikTok: “Lần này về 4 container, 60.000 bộ”, nhập khẩu số lượng “khủng” để bán qua livestream trên Facebook (2,8 triệu follower) và TikTok. Sản phẩm được quảng cáo là “xuất xứ Hong Kong (Trung Quốc)”, sản xuất bởi Guangzhou Zengqui Medical & Biological Technology Co., LTD, và được Bộ Y tế cấp phép lưu hành.
Tuy nhiên, kiểm tra ban đầu của Sở Y tế TP.HCM phát hiện vấn đề: Tất cả 10 mẫu Doctor Magic đều từ Trung Quốc đại lục, nhưng nhãn mác chỉ ghi “Guangzhou City” mà không đầy đủ “Made in China” – vi phạm quy định ghi xuất xứ rõ ràng theo pháp luật Việt Nam. Hơn nữa, đây là hàng OEM: Doanh nghiệp Trung Quốc gia công theo thiết kế của Mailisa, nhưng quảng cáo “Hong Kong” để tạo cảm giác cao cấp, che giấu nguồn gốc đại lục – nơi mỹ phẩm kém chất lượng, chứa kim loại nặng hoặc corticoid (kem trộn) tràn lan. Doanh nghiệp MK Skincare cam kết khắc phục, nhưng thiếu hồ sơ PIF (Product Information File) làm dấy lên lo ngại về an toàn: Có thể chứa vi sinh vật, chì hoặc thủy ngân vượt ngưỡng, gây hại da lâu dài như mỏng da, nám vĩnh viễn hoặc ung thư.